Основы обеспечения качества обучения
 

1. Общие положения
1.1. Учебное заведение Erahuvikool Edusamm(далее школа) учрежденное MTÜ Arengukeskus Edusamm (регистрационный код: 80555717) при организации  дополнительного обучения для взрослых.
основывается на действующем законодательстве в области образования взрослых и других соответствующих законодательных актах и документах 
1.2. При проведении курсов и общении с клиентами каждый преподаватель должен руководствоваться ценностными отношениями, быть открытым, честным и готовым помочь.

2. Условия и порядок обеспечения качества учебной среды
2.1. В школе проводятся занятия в учебных помещениях, отвечающих требованиям охраны здоровья. Учебная деятельность проходит в арендованных помещениях, где имеется необходимое оборудование и технические средства для достижения результатов обучения. В зависимости от курса и необходимости во время обучения можно использовать подключение к Интернету.
2.2. Учебные кабинеты оснащены современным учебным оборудованием.
2.3. В качестве учебных материалов используются учебники, бумажные и / или электронные учебные материалы, указанные в программе обучения.
2.4. Размеры учебных групп варьируются в зависимости от содержания обучения, но главное-это обеспечение подхода к каждому обучающемуся, при котором цели, поставленные в учебной программе, достигаются в максимальной степени.

3. Условия и порядок обеспечения качества учебных программ
3.1. Учебные программы составлены в  соответствии с Законом об образовании взрослых, руководством для составления учебных программ по повышению квалификации и стандартами обучения на курсах повышения квалификации.
3.2. Программа курсов должна содержать как минимум следующую информацию:
1) название учебной программы;
3) результаты обучения;
4) условия начала учебы;
5) общий объем обучения, включая удельный вес аудиторной, практической и самостоятельной работы;
6) содержание обучения;
7) перечень учебных материалов;
8) описание учебной среды;
9) требования к завершению учебы и выдаваемые документы;
10) описание квалификации, учебы или опыта работы лектора, необходимые для проведения обучения.
3.3. Учебные программы опубликованы на сайте учебного заведения.
 
4. Условия и порядок обеспечения качества преподавателей
 4.1. Преподаватели должны иметь высшее профессиональное образование или быть активными в преподаваемой области и иметь соответствующий опыт, который они могут продемонстрировать.
4.2. Работа преподавателей оценивается на основании опросов обратной связи. Руководство школы анализирует результаты и при необходимости вносит предложения по улучшению работы преподавателей.

5. Порядок получения обратной связи
 5.1. В конце курса обучающиеся заполняют листы обратной связи, в которых оценивается содержание курса, преподаватель, организация учебного процесса, и предоставляется возможность внести предложения по улучшению. Обратная связь может быть предоставлена как в письменной форме, так и в электронном виде.
5.2. Полученная обратная связь анализируется и на основании этого вносятся соответствующие изменения для улучшения качества обучения.