Организация учебного процесса для Взрослых

  1. Общие положения
    1. Частная школа по интересам Edusamm(koolitusluba 3.06.2019 nr 1.1-3/19/112), основанная MTÜ Arengukeskus Edusamm(registrikood:80555717 ) предлагает своим клиентам курсы эстонского языка на уровни А2, В1, В2 и С1(koolitusluba 1.06.2020 nr 1.1-3/20/131).
    2. Занятия проводятся в арендованных помещениях Таммикуской основной школы (Пуру тее 38,  Кохтла-Ярве, Ида-Вирумаа 31024) и Вахтраского творческого центра (Эндла 4, Кохтла-Ярве, Ида-Вирумаа 30323).
    3. Объем обучения расчитывается в академических часах(академический час =45 минут).
    4. Обучение проводится преимущественно аудиторно в группах (обычная группа – 8 -12 человек, мини- группа - 5- 7 человек). Есть возможность проведения дистанционного обучения. Индивидуальное обучение осуществляется по индивидуальной программе в соответствии с потребностями клиента.
    5. Обучение проходит преимущественно на эстонском и русском языке.
    6. Делопроизводство ведется на эстонском языке.
    7. Занятия проводятся в дневное или вечернее время согласно расписанию курсов, опубликованному на странице www.edusamm.ee.
    8. Обучение проводится по учебным программам, одобренным языковой инспекцией. .
      1. Программы содержат:
        • название программы;
        • учебная группа;
        • результаты обучения;
        • условие начала обучения;
        • объем курса, в том числе количество аудиторных, самостоятельных и практических часов;
        • содержание программы;
        • описание среды обучения;
        • учебные материалы;
        • условия окончания обучения и выдачи документов об окончании курса;
        • квалификация преподавателей, образование и опыт работы.
    9. Школа оставляет за собой право вносить изменения в расписание.
  2. Регистрация и комплектация групп
    1. Регистрация
      1. Предварительно зарегистрироваться на курсы можно на странице школы (https://edusamm.ee), заполнив специальную форму, по электронной почте(edusammkeskus@gmail.com) или по телефону +372 5571821.
      2. Зарегистрировавшиеся по интернету  получают на свою электронную почту подтверждение о регистрации. При необходимости можно получить дополнительную информацию по электронной почте или по телефону.
      3. Зарегистрировавшимся клиентам  школа высылает на электронный адрес счет по оплате курсов.
    2. Комплектация групп
      1. Комплектация групп осуществляется согласно порядку регистрации с учетом уровня владения языком.
      2. За неделю до начала курсов школа высылает зарегистрировавшимся клиентам на электронный адрес информацию о начале, месте и времени проведения курсов.
      3. У школы есть право в случае недостаточного количества желающих отказаться от проведения курсов или перенести время начала курсов до момента полной комплектации групп, проинформировав об этом при первой возможности ранее зарегистрировавшихся клиентов.
    3. Начало курсов и участие в курсах
      1. На курс зачисляются все зарегистрированные, прошедшие тест для определения уровня владения языком желающие. Представитель школы  и учащийся (частное лицо или фирма-клиент)  заключают Договор на обучение, в котором указываются  название курса, длительность, расписание, место,  стоимость обучения и условия оплаты, а так же права и обязанности обучающегося.
      2. Обучение могут начать зачисленные в группу клиенты, которые предварительно  оплатили счет за обучение или предоставили гарантийное письмо от фирмы, оплачивающей курсы.
      3. Участие в учебном процессе фиксируется подписью на листе посещений.
      4. В конце пройденного курса клиент заполняет форму обратной связи.
    4. Завершение обучения и порядок отчисления
      1. Обучающийся может быть отчислен с курса по собственному желанию на основании личного заявления, а так же в случае неуплаты счета и нарушении условий договора.
      2. Для успешного прохождения программы обучающийся должен посетить не менее 75% аудиторных занятий, выполнить все необходимые задания и тесты. 
      3. Результаты обучения оцениваются в конце курса  с помощью уровневого языкового теста в электронной среде. 
      4. Свидетельство об окончании обучения выдается, если обучающийся посетил не менее 75% аудиторных занятий и выполнил все необходимые задания и тесты. Справка об участии или завершении курсов выдается, если обучающийся посетил менее 75% аудиторных занятий и не выполнил тест или, если его результаты обучения не отвечают требованиям программы.
      5. В конце курса обучающимся предлагается заполнить анкету обратной связи. Заполнение анкеты является анонимным и добровольным.
    5. Оплата курсов
      1. Сумма оплаты рассчитывается для каждого курса отдельно, в зависимости от количества часов и размера группы. К стоимости курсов добавляется плата за учебный материал в размере 50 евро.
      2. Оплата производится до начала занятий на основании выставленного сета. Счет высылается по электронной почте.
      3. По договоренности оплата может производиться частями. В случае просрочки оплаты 15 и более дней и игнорировании напоминаний об оплате, счет передается в инкассо фирму.
      4. В соответствии с законом о подоходном налоге обучающиеся имеют право получить возврат подоходного налога за обучение.
      5. Освобождение от оплаты курсов не предусмотрено. В исключительных случаях по решению руководства обучающийся может быть частично освобожден от оплаты курсов.
      6. Отказ от обучения
        1. Если зарегистрированный клиент не может посещать курсы, то он должен незамедлительно известить об этом организаторов курсов по электронной почте (edusammkeskus@gmail.com).
        2. В случае отказа от курсов менее, чем за 48 часов, оплата на возвращается.
        3. В случае отказа от курсов не позднее, чем за 5 дней, возвращается 75% от стоимости курсов.
        4. В случае неявки без предупреждения на курсы оплата не возвращается.
        5. В случае отмены курсов по причинам, исходящим от организаторов, плата за обучение возвращается в полном объеме.
        6. В случае, если из-за количества прервавших обучение, продолжение курсов невозможно по экономическим причинам, возвращается 100% от неиспользованной суммы.
        7. Возврат осуществляется на основании заявления участника курсов или плательщика в течении 10 дней с момента подачи заявления.
      7. Прерывание обучения
        1. В случае прерывания обучения без уважительной причины( подтвержденная врачом длительная болезнь) оплата не возвращается. Участнику предлагается присоединиться к другой подходящей группе.
      8. Права и обязанности обучающегося
        1. У обучающегося есть право:
          • обучаться на курсах, согласно выбранной программе, отвечающей его потребностям, способностям и возможностям, после оплаты курсов;
          • ознакомиться с организацией и учебной программой школы и получить дополнительную информацию об обучении до начала курса;
          • требовать возврата стоимости оплаты за курс, если по вине организатора обучения, курсы не состоялись;
          • добровольно прекратить обучение до окончания учебного периода, но в этом случае плата за обучение не возвращается;
          • получить документы, подтверждающие участие в дополнительном обучении.
        2. Обучающийся обязан:
          • выполнять требования, указанные в учебной программе( участвовать в аудиторных занятиях и выполнять самостоятельную работу);
          • бережно относится к учебному материалу и имуществу в арендованных помещениях;
          • соблюдать общепринятые нормы поведения;
          • своевременно оплачивать счета за обучение.
        3. Условия и порядок обеспечения качества преподавателей
      9. Преподавателями являются учителя эстонского языка или филологи  с опытом работы.
      10. Порядок разрешения споров
        1. Все возникающие конфликты и недоразумения разрешаются путем переговоров сторон. В случае, если стороны не могут договориться, дело передается для разрешения в суд.